План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества открыть
Подведены итоги независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности 2020 г.
|
Место в рейтинге |
Муниципальное образование |
Наименование образовательной организации |
Интегральное значение показателя |
|
46 |
г. Рубцовск |
МБУДО «Детская музыкальная школа №3» |
86,1 |
|
1. Показатели, характеризующие открытость |
|||
|
1.1 |
1.2 |
1.3 |
К1 |
|
30 |
30 |
40 |
100 |
|
30,0 |
30,0 |
39,8 |
99,8 |
|
2. Показатели, характеризующие комфортность условий предоставления услуг |
||
|
2.1 |
2.3 |
К2 |
|
50 |
50 |
100 |
|
50,0 |
49,6 |
99,6 |
|
3. Показатели, характеризующие доступность услуг для инвалидов |
|||
|
3.1 |
3.2 |
3.3 |
К3 |
|
30 |
40 |
30,0 |
100,0 |
|
0 |
32 |
0 |
32,0 |
|
4. Показатели, характеризующие доброжелательность, вежливость работников организации |
|||
|
4.1 |
4.2 |
4.3 |
К4 |
|
40 |
40 |
20 |
100 |
|
39,4 |
40,0 |
19,9 |
99,3 |
|
5. Показатели, характеризующие удовлетворенность условиями оказания услуг |
|||
|
5.1 |
5.2 |
5.3 |
К5 |
|
30 |
20 |
50 |
100 |
|
29,8 |
19,9 |
50,0 |
99,6 |
|
Место в рейтинге |
Муниципальное образование |
Наименование образовательной организации |
Интегральное значение |
К1 |
К2 |
К3 |
К4 |
К5 |
|
46 |
г.Рубцовск |
МБУДО «Детская музыкальная школа №3» |
86,1 |
99,8 |
99,6 |
32,0 |
99,3 |
99,6 |
Независимая оценка качества оказания услуг проводится в рамках реализации пунктов Постановления Правительства РФ №286 от 30 марта 2013 года о независимой системе оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги. Независимая оценка качества оказания услуг является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.
Приказом Министерства культуры РФ от 5 октября 2015 г. № 2515 утверждены показатели, характеризующие общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры, которые включают в себя открытость и доступность информации об организации культуры, комфортность предоставления услуг, ценовую политику, компетентность специалистов, доброжелательность персонала.
Независимую оценку качества предоставляемых услуг детских школ искусств г.Рубцовска осуществляло Министерство образования и науки Алтайского края.
